Întrebări și răspunsuri

Puteți înscrie copilul pentru participare la Tabără în modul preferat de dvs.:

• Copletând formularul de înregistrare online (mai este denumit Chestionar-declarație sau Chestionar pentru părinți)
• Prin cerere la adresă de e-mail reserv@luckykids.bg
• Sunând la telefonul nr. +359 879 111 222.

Pentru a rezerva un loc într-o anumită tură, trebuie să faceți următoarele:

1. Să ne prezentați Chestionarul pentru părinți completat online (de preferință!) sau pe purtător de hârtie (prin curier, e-mail sau pe loc în biroul nostru în Sofia);
2. Să plătiți anticipat 50% din suma datorată în termen de 3 zile de la primirea confirmării rezervării de la noi;
3. SĂ plătiți restul de 50% din suma datorată cu până la 7 zile înainte de începerea turei, despre ce vă vom reaminti cu 14 zile în prealabil.

Există două modalități de a ajunge în orașul Bansko, unde are loc Tabăra internațională de limbi străine pentru copii LuckyKids:

• Cu transport organizat al taberei – cu microbuzul(e) hotelului sau autobuzul(e) unei firme autorizate în funcție de mărimea grupului;
• Cu transport propriu.

Dacă doriți să utilizați transportul organizat, trebuie să vă exprimați în mod explicit dorința de a face acest lucru, bifând căsuța corespunzătoare din Chestionarul pentru părinți.

Dacă vă răzgândiți între timp, vă rugăm să ne anunțați:

• Prin e-mail: reserv@luckykids.bg
• Prin apel la telefon: +359 879 111 222.

Notificarea se consideră valabilă dacă se face cu cel mult 2 zile înainte de data plecării în tabără.

Da, desigur, dar trebuie să ne anunțați cu cel mult 2 zile înainte de data plecării la tabără.

Notificarea că renunțați la transportul organizat se poate face în unul dintre două moduri:

• Prin e-mail: reserv@luckykids.bg
• Cu apel la telefon +359 879 111 222.

Programul este următorul:

• Locul de plecare și de sosire: Sofia, parcare în fața stadionului național „Vasil Levski”
• Ziua și ora plecării spre Bansko: Fiecare duminică la ora 9:30 min.
• Ziua și ora sosirii în Sofia: Fiecare sâmbătă la ora 17:00 – 17:30.

Copiii care călătoresc cu propriul lor transport trebuie să fie duminică la ora 12:00 în lobby barul hotelului Lucky Bansko.

Un angajat al taberei vă va intâlni si va primi copilul pentru tura actuală.

Numărul de haine specificat este pentru 14 zile, având în vedere că în ziua 7 tabăra asigură spălarea hainelor.

Dacă copilul dumneavoastră este înscris pentru o tură de 7 zile, puteți reduce o parte din haine la discreția dvs., cu excepția lenjeriei de corp și a îmbrăcămintei exterioare.

Vă rugăm să rețineți că în timpul șederii în tabără hotelul Lucky Bansko oferă prosoape (mici și mari), halat și papuci de baie.

În plus, copiii primesc cadou din tabără:

• 1 sticlă de apă
• 3 tricouri și 2 pălării cu logo LuckyKids.

Procesul este desfășurat după cum urmează:

• Formarea inițială a grupelor se face pe baza informațiilor transmise de părinți în Chestionarul-declarație.
• În după-amiaza zilei 1 a taberei, copiii susțin un test pentru a determina nivelul de intrare.
• După analizarea rezultatelor din testul de intrare la aprecierea coordonatorului de limba engleză, copilul poate fi mutat la un nivel superior sau inferior celui stabilit inițial.
• Uneori, deși rar, o astfel de schimbare poate fi necesară în timpul taberei – depinde de modul în care copilul însușește materialul, dacă se simte bine în grup etc.

IMPORTANT! Copiii care nu știu să scrie și să citească obligatoriu sunt repartizați în grupul de începători, indiferent de nivelul lor de cunoaștere a limbii vorbite.

Copiii care nu pot înota se pot juca în piscină numai dacă au echipamentul de protecție necesar: aripi gonflabile, centură sau vestă.

În timp ce sunt în apă, toți copiii – indiferent dacă pot înota sau nu – se află sub supravegherea atentă a unui salvamar profesionist și a altor doi membri ai echipei de tabără.

Piscina are 1,40 metri adâncime în partea sa cea mai mică și 1,60 metri adâncime în partea cea mai adâncă, iar pe toată lungimea sa există un scaun care permite chiar și celor mai mici să se simtă confortabil în apă.

IMPORTANT! Daca aveți un motiv intemeiat sa-i cereți copilului său să nu intre în apă sau să nu participe la anumite jocuri, impartășiți-l managerului sau altui reprezentant al conducerii taberei pentru ca noi sa luăm măsurile necesare.

În Tabăra internațională de vară de limbi străine pentru copii LuckyKids suntem pregătiți să îndeplinim cele mai specifice cerințe legate de alimentare.

Deoarece aceasta este o problemă extrem de importantă, am inclus-o în Chestionarul-declarație, pe care părinții/tutorii îl completează în prealabil.

Fie ca este vorbă despre o alergie, intoleranță la lactoză, sau un anumit tip de preferințe/restricții – meniul copilului dvs va fi adaptat corespunzător după primirea informațiilor necesare de la dvs.

La fiecare etaj, unde sunt cazați copiii din tabără, obligatoriu este o sală cu membri ai echipei (profesori sau animatori) care sunt responsabili de aceștia.

Ei verifică periodic camerele copiilor până când sunt siguri că și ultimul copil doarme.

Toți participanții sunt informați cu privire la locația profesorilor pe etaj și îi pot căuta în orice moment.

În caz de urgență, aceștia pot contacta și recepția hotelului.

Pentru copiii care au probleme cu somnul, avem grijă deosebită.

Da, acesta este un serviciu gratuit pentru copiii care este utilizat de copii cu ședere de 14 zile sau mai mult.

Hainele se ridică în ziua 7 (sâmbătă) și se returnează duminică în saci de rufe special marcați.

Dacă este necesar, putem asigura spălătorie în afara zilelor specificate.

Când ceva cu adevărat important lipsește din bagajul copilului, aveți următoarele opțiuni:

• Trimiteți lucrul uitat prin curier la hotel la: or. Bansko, CP 2770, str. „Kir Blago Todev 4-6;
• Să ne oferiți permisiunea explicită de a cumpăra accesoriile lipsă la fața locului.

Pentru consultații și întrebări puteți contacta conducerea taberei la telefon +359 879 111 222.

Ușile Taberei internaționale de limbi pentru copii LuckyKids sunt deschise tuturor.

Practica noastră arată că copiii care nu vorbesc engleza depășesc bariera lingvistică în aproximativ 2-3 zile.

În acest caz, este deosebit de important ca părinții/tutorii să ne fie aistenți, sprijinind și încurajând copilul în primii pași cu limba, în special primele zile, care sunt extrem de importante pentru adaptarea lui de ansamblu în tabără.

Însoțitorul are o funcție de sprijin, legată în principal de adaptarea copilului la tabără.

Pentru a fi cât mai util, la sosirea la hotel primește programul de tabără și urmează o instruire specială.

Însoțitorii sunt folositori în special atunci când copilul trebuie să treacă la o formă individuală de îngrijire sau la un program scurt (pentru copiii de la 5 la 6,99 ani volumul de muncă este prea mare).

IMPORTANT! Însoțitorii nu călătoresc cu copiii în timpul activităților extrașcolare. Sunt permise excepții, dar numai în situații de urgență și după o discuție prealabilă cu conducerea taberei.

Avem grijă că în timp ce copiii adorm, să fie lumină în camerele lor sau pe coridor.

Echipa noastră inspectează personal camerele și face tot ce este necesar pentru a risipi temerile și a-i liniști pe copiii care au nevoie.

Da, dacă copilul se află în prima săptămână de tură, se simte confortabil în tabără și dorește să rămână pentru a doua, șederea lui poate fi prelungită.

Cu toate acestea, pentru a garanta un loc, trebuie să confirmați în scris cel târziu miercuri a săptămânii în curs că doriți să prelungiți șederea.

Odată ce primim confirmarea, vă vom trimite o factură pentru zilele neplătite, care va fi calculată pe baza prețului pentru o tură de 14 zile (adică cu reducere față de tură de 7 zile).

Politica taberei exclude luarea medicamentelor în timpul sejurului din cauza unei boli contagioase sau virale – o exceptie se face doar pentru copiii cu boli cronice (ex. diabet).

În aceste cazuri, este necesar ca părinții să pregătească medicamentele și să le predea personalului taberei împreună cu schema de luare.

În timp ce copilul dumneavoastră este la noi, avem grijă să luăm medicamentele prescrise la momentul precis și în doza potrivită.

IMPORTANT! Toate medicamentele sunt depozitate într-un dulap medical din biroul taberei – copiii nu au voie să păstreze medicamentele în sine sau în camere.

Deși cazurile de adaptare eșuată sunt extrem de rare, echipa de tabără s-a gândit la asta.

Primul lucru pe care îl facem în cazul unui copil cu dificultăți de adaptare este să informăm părinții sau tutorele și împreună decidem cum să procedăm.

Există două opțiuni:

1. Întreruperea șederii și luarea copilului acasă (cu transportul propriu sau organizat de hotel;
2. Un însoțitor vine să-l ajute pe loc copilului să se adapteze la condițiile din tabără.

IMPORTANT! În cazul încetării anticipate a șederii din cauza adaptării nereușite, partea neutilizată din suma plătită în avans se restituie părinților.

Copiii își au telefoanele seara de la ora 20:30 până la 22:00.

În restul timpului, părinții pot contacta conducerea taberei pentru informații.

În timpul zilei, telefoanele copiilor sunt păstrate într-un loc sigur de către echipa taberei, iar copiii nu au acces la ele.

În conformitate cu politica taberei de promovare a unui stil de viață activ și prietenos cu mediul, nu este recomandat ca copiii să poarte cu ei dispozitive electronice.

Vă rugăm să rețineți că, dacă copilul dumneavoastră decide să ia totuși echipamente precum laptop, tabletă, joc electronic sau iPod, acesta va fi disponibil doar seara între orele 20:30 și 22:00.

În acest interval de timp, echipa de tabără nu este responsabilă pentru protejarea echipamentului de spargere, deteriorare sau pierdere.

Copiii au în permanență (și folosesc pe propriul risc) aparate de fotografiat și dispozitive pentru a asculta muzică.